FAQs
Quelle est la difference entre le prix selon la consommation et l'abonnement mensuel ?
L'abonnement mensuel vous permet d'utiliser nos services comme vous le souhaitez ! Vous pouvez choisir votre forfait et des options supplementaires en fonction de vos preferences, fixer une limite a vos depenses pour eviter les surprises sur votre facture, le tout avec le confort de payer votre facture a la fin de la periode de facturation.
Comment souscrire un abonnement mobile ?
Vous pouvez souscrire un abonnement mensuel dans nos points de vente ou sur notre site web a l'adresse www.lycamobile.be.
Existe-t-il une option e-SIM pour l'abonnement mensuel ?
Actuellement, nous n'avons pas d'option e-SIM pour l'abonnement mensuel.
Comment puis-je verifier mes donnees de facturation ?
Pour verifier vos donnees de facturation, vous pouvez vous rendre sur notre site web et vous connecter a "Mon compte "sous "Facturation et frais courants "ou via notre Lyca Mobile App.
Vais-je recevoir une notification lorsque la facture est creee ?
Oui, vous recevrez une notification par e-mail.