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Portabilité Numéro de Téléphone

Comment transférer votre numéro vers Lyca Mobile

1. Commandez gratuitement une carte SIM et activez votre numéro temporaire
2. Enregistrez votre carte SIM en ligne ou dans l'un de nos points de vente
3. Envoyez une demande pour changer votre numéro via le formulaire en ligne. Une fois que nous avons reçu votre demande, cela prend environ 24l'houres ouvrables pour transférer votre numéro. Vous pouvez utiliser votre carte SIM Lyca Mobile avec le numéro provisoire jusqu’à ce que votre transfert soit accompli. Vous pouvez toujours passer et recevoir des appels sur votre numéro provisoire Lyca Mobile.
a. ou téléchargez le formulaire de portabilité ici et envoyez-le à l'adresse indiquée dans le formulaire ou envoyez-le par courrier électronique à cs@lycamobile.be
Veuillez noter que votre numéro Lyca Mobile doit être enregistré afin de pouvoir transférer votre numéro avec succès.
4. Vous recevrez un message de confirmation dès que l'offre aura été activée ou vous pourrez vérifier votre numéro actuel en composant le *101#

Maintenant dans l'offre: Double Data jusqu'à 6 mois lorsque vous passez à Lyca Mobile. Voir notre offre

Customer Service:

Vous pouvez toujours passer des appels et utiliser votre carte sim Lyca Mobile avec le numéro temporaire jusqu’à la fin du transfert.

Si votre numéro n’a pas été transféré après 24l’houres ou si vous rencontrez des difficultés pour remplir le formulaire, veuillez contacter notre équipe du service clientèle directement au 0800 49 811. Nous serons heureux de vous aider à effectuer une transition en douceur vers Lyca Mobile.

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