Plan L
100 GB — 20 GBP / 30 days
Onbeperkte belminuten en sms'jes46 GB EU-, Oekraïne- en Moldavië-roamingdatae-SIM beschikbaar
Koop een nieuwe SIM & plan
Kies uit onze beste nationale en internationale prepaid- of maandelijkse bundels
Plan XXL
300 GB — 25 GBP / 30 days
Onbeperkte belminuten en sms'jes61 GB EU-, Oekraïne- en Moldavië-roamingdatae-SIM beschikbaar
Plan M
40 GB — 15 GBP / 30 days
Onbeperkte belminuten en sms'jes31 GB EU-, Oekraïne- en Moldavië-roamingdatae-SIM beschikbaar
Plan M
40 GB — 46 GBP / 3 days
Onbeperkte belminuten en sms'jes31 GB EU-, Oekraïne- en Moldavië-roamingdatae-SIM beschikbaar
Plan Star
10 GB — 10 GBP / 30 days
750 minuten & 750 sms'jes10 GB EU-, Oekraïne- en Moldavië-roamingdataeSIM beschikbaar
Plan Star
15 GB — 34.85 GBP / 3 days
750 belminuten & 750 sms'jes15 GB EU-, Oekraïne- en Moldavië-roamingdataeSIM beschikbaar
Plan S
5 GB — 10 GBP / 30 days
400 Minuten & 500 sms'jes5 GB EU-, Oekraïne- en Moldavië-roamingdataeSIM beschikbaar
AloTurka L
20 GB — 30 GBP / 30 days
Onbeperkt nationale belminuten150 belminuten Turkije mobiel & EU20 GB EU-, Oekraïne- en Moldavië-roamingdata
AloTurka M
10 GB — 20 GBP / 30 days
Onbeperkt nationale belminuten100 Minuten Turkije mobiel & EU minuten10 GB EU-, Oekraïne- en Moldavië-roamingdata
FAQs
Hoe kan ik sms'jes ontvangen met aanbiedingen en promoties van Lyca Mobile?
Om onze aanbiedingen en promoties te ontvangen, sms je JA naar 3332. Je kunt je op elk moment uitschrijven door stop te sms'en naar 3332.
Ik heb problemen om verbinding te maken met het BASE-netwerk?
Als je problemen hebt om verbinding te maken met het netwerk, start je je toestel opnieuw op en selecteer je handmatig het netwerk. Selecteer het BASE-netwerk als dit wordt weergegeven op je telefoon, als je BASE niet ziet, selecteer dan het Lyca Mobile-netwerk.Als je geen verbinding kunt maken nadat je Lyca of Base hebt geselecteerd, bel dan de klantenservice op 1976 of 32466001976 vanaf een andere telefoon (hieraan zijn mogelijk kosten verbonden).
Kan ik VoIP-diensten gebruiken op mijn Lyca Mobile?
Volgens onze algemene voorwaarden heeft Lyca Mobile het recht om de toegang tot bepaalde websites en diensten via haar netwerk te beperken of te verhinderen. Momenteel staat Lyca Mobile het gebruik van Lebara Talk via het Lyca Mobile datanetwerk niet toe. Dit belet je echter niet om toegang te krijgen tot dergelijke diensten via een beschikbare WiFi-verbinding.
Kan ik mijn mobiele telefoonnummer overdragen naar Lyca Mobile?
Ja. We hebben het eenvoudig voor je gemaakt om je nummer over te dragen. Bezoek onze website pagina Nummer overdragen of bel de klantenservice op 1976. Je kan ook gewoon het formulier invullen dat bij je SIM-kaart zit, maak hier een kopie van en stuur het naar ons op: Lyca Mobile BVBA,Hermesstraat 8C1930 ZaventemBelgië
Hoe lang duurt het om mijn nummer over te dragen?
Zodra we uw aanvraag hebben ontvangen, duurt het meestal 24 uur om uw nummer over te dragen. U kunt uw Lyca Mobile SIM-kaart gebruiken met het tijdelijke nummer totdat uw overdracht is voltooid. U kunt nog steeds bellen en gebeld worden op uw tijdelijke Lyca Mobile nummer.
Ik ben mijn PIN/PUK-code vergeten.
Als u drie keer de verkeerde PIN-code invoert, wordt uw SIM-kaart automatisch geblokkeerd. In dit geval moet u uw PUK-code invoeren.Uw PUK-code staat op de SIM-kaartbrief in uw startpakket. Bewaar deze zorgvuldig.Als u uw PUK-code niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ik heb mijn SIM-kaart al een tijdje niet gebruikt en ik kan niet bellen of sms'en.
Als je binnen een periode van 4 maanden niet belt of sms't, wordt je account inactief. Om ervoor te zorgen dat je Lyca Mobile SIM-kaart actief blijft, moet je minstens één keer per 4 maanden bellen of sms'en. Je kunt ook je beltegoed opwaarderen.Als je aan het einde van de periode van 4 maanden niet belt, sms't of je beltegoed opwaardeert, wordt je account inactief en ben je het beltegoed op je account kwijt.
Wat is online herladen?
Als je toegang hebt tot internet kun je nu makkelijk online belkrediet kopen op www.lycamobile.be. Als je op de link 'Snel herladen' klikt, word je doorgestuurd naar de beveiligde pagina waar je makkelijk online kunt herladen. Er zijn verschillende betaalmethoden beschikbaar.Klik hier om je account online op te waarderen.